
¿Medir?, ¿para qué?, si todo marcha bien!!!

Lamentablemente, después de haber estado sentado por muchos años en un pupitre, después de haber invertido horas y horas de estudio para lograr un titulo, para muchos (los que dicen ser profesionales), el proceso de medición se ha entendido y se ha usado más para buscar responsables, que una oportunidad para mejorar los procesos.
Este dichoso...
La Madurez Vs Éxito del Indicador

Un Indicador es por su naturaleza, un instrumento, una herramienta de medición y su razón de ser es Comunicar, Entender, Afinar, Optimizar, Facilitar, Orientar y Dirigir la ejecución de las estrategias, acciones y resultados de la empresa.
Lamentablemente para muchos, lo dicho anteriormente, son meras palabras teóricas, muy bonitas en los...
¿CÓMO definirlo?

A la hora de dar respuesta a esta pregunta salta al ruedo una gran confusión.
Confusión descrita por muchas autoridades del tema, de hecho ha salido a relucir en muchos seminarios e incluso en muchas horas de asesoria a grandes empresas.
Algunos toman como punto de partida una meta, otros para no decir la gran mayoría, definen el Indicador...
Inductores o Indicadores de Desempeño

Tras analizar un número considerablemente grande de Indicadores, encontramos que éstos se dividen en dos grandes grupos, Indicadores de Resultados e Indicadores de Desempeño.
Los primeros nos informan lo ocurrido (pasado, autopsias) y los segundos, nos indican lo que está ocurriendo (presente, biopsia) para así tomar las acciones del caso,...
¿Qué entendemos por INDICADOR?

De acuerdo con el diccionario de la Real Academia Española encontramos que el adjetivo Indicador es algo “Que indica o sirve para indicar”.
Indicar, palabra que proviene del latín indicāre, cuyo significado, de acuerdo con dicho diccionario, es “Mostrar o significar algo con indicios y señales”, si unimos estos significados, podemos decir...
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